Términos y Condiciones de Uso
📝 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Perruques Pelucas SL
Última actualización: 17 de septiembre de 2025
1. INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.perruquespelucas.es, titularidad de Perruques Pelucas, en adelante “la tienda”, “nosotros” o “nuestro equipo”.
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta plenamente estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar este sitio.
2. IDENTIDAD DEL TITULAR
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Nombre comercial: Perruques Pelucas SL
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Correo electrónico de contacto: perruquespelucas@gmail.com
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Actividad: Venta online de pelucas, accesorios capilares y productos personalizados
3. CONDICIONES DE USO
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y a no realizar actividades ilícitas, fraudulentas, o que puedan dañar los derechos de terceros o el buen funcionamiento del sitio.
Está prohibido:
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Utilizar datos falsos al realizar una compra
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Publicar comentarios ofensivos, discriminatorios o ilegales
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Alterar o dañar la web o sus funcionalidades técnicas
4. PRODUCTOS
Perruques Pelucas comercializa pelucas, prótesis capilares, postizos, extensiones y accesorios. Algunos productos son personalizados bajo pedido, lo cual se especificará en la ficha del producto.
Nota importante:
Las imágenes en la web son ilustrativas y pueden variar ligeramente en color, forma o acabado, debido a las características del cabello natural o del proceso de fabricación.
5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
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Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
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Los gastos de envío se añaden al finalizar el pedido, según destino y tipo de envío.
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Métodos de pago aceptados: Tarjeta de crédito o débito, PayPal, Bizum, Shopify Payments y otras pasarelas disponibles.
6. ENVÍO Y ENTREGA
Consulta la Política de Envíos disponible en nuestra web para conocer los tiempos y condiciones. Los plazos de entrega pueden variar según el destino, la preparación del pedido o si se trata de una peluca personalizada.
7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Los productos de uso íntimo o personalizado (como las pelucas) no admiten devoluciones por motivos de higiene, salvo error o defecto de fabricación.
Consulta la Política de Devoluciones y Reembolsos en nuestra web para más detalles.
8. CONTRACARGOS Y FRAUDE
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar pedidos en investigación por fraude o contracargo bancario.
El uso abusivo del derecho de reembolso a través del banco puede ser denunciado legalmente como fraude.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de esta web (textos, imágenes, diseño, logotipos, vídeos, etc.) son propiedad de Perruques Pelucas o de sus licenciantes, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la legislación vigente y nuestra Política de Privacidad, accesible desde esta misma web.
11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación española y europea en materia de comercio electrónico.
Cualquier conflicto será resuelto ante los tribunales de España.
12. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra o navegación.
📧 CONTACTO
Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a: